淄博高新技术产业开发区民政和文旅事业中心

2024年政府信息公开工作年度报告

 

本报告中所列数据的统计期限自2024年1月1日起，至2024年12月31日止。本报告可在淄博高新区门户网站（http://www.china-zibo.gov.cn）下载。如对本报告有任何疑问，请与淄博高新区民政和文旅事业中心综合科联系（地址：淄博市张店区万杰路36号202室；联系电话：2341813；邮编：255000；邮箱：zbgxqmzwlzx@zb.shandong.cn）。

一、总体情况

2024年，我中心在政府信息公开方面，不断完善工作制度，全面提升工作质量，全力建设人民满意的服务型民生机构。

（一）做好信息公开。我中心不断创新公开载体，进一步拓宽信息公开渠道，为公众就近及时获取政府信息提供了便利。2024年，民政和文旅事业中心共制发管委会办公室文件0件 ，部门文件1件，公开公示政府会议2次，组织名录1次，社会公益79条，社会福利72条，财政预决算6条。

（二）优化公开申请制度。进一步完善公开申请登记、审核、办理、答复、归档等工作制度，依法依规做好政府信息依申请公开工作。2024年共计办理依申请公开0件，与去年持平，无行政复议和行政诉讼情况。

（三）加强政府信息公开公示。我局成立专项工作领导小组，定期召开专题会议，研究部署相关工作，并落实专人负责信息公开，形成了一级抓一级、层层抓落实的工作体系。一是加强政务信息日常管理，拓展主动向社会公开的信息范围，及时公开政府预算、年度预算执行情况、年度决算报告及报表。二是严格执行政务信息发布审签制度，明确专人负责、专人发布、专人管理。三是严格按照“公开为原则，不公开为例外”的要求，扎实做好政府信息公开工作，同时落实好保密制度，做到“上网信息不涉密，涉密信息不上网”，确保不发生泄密事件。

（四）建设政府信息公开平台。按照政府信息公开相关工作规定，加强平台信息管理，规范信息发布流程，提升办事服务水平。通过门户网站、政府信息公开目录等平台，及时发布中央、省、市重要财政政策、重大活动、工作动态、便民信息，及时解答公众疑问，进一步拓展民生政策、文化设施、旅游景区对外宣传广度，方便群众及时查阅相关惠民服务信息。

（五）不断完善考核制度，细化年度目标任务，将政府信息公开工作纳入年度绩效目标考核。同时做好网站的日常巡检和实时监测，确保发布内容合法合规。

二、主动公开政府信息情况

 

三、收到和处理政府信息公开申请情况 

 四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况         

行政复议					行政诉讼
结果维持	结果纠正	其他结果	尚未审结	总计	未经复议直接起诉					复议后起诉
					结果维持	结果纠正	其他结果	尚未审结	总计	结果维持	结果纠正	其他结果	尚未审结	总计
0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0

 五、存在的主要问题及改进情况

（一）存在的主要问题

1.信息公开形式缺乏创新：

现有的信息公开渠道和形式可能未能充分满足公众的需求，尤其是在新媒体平台上的宣传和推广不足。

2.信息更新不及时：

政府信息公开网站上存在信息更新滞后、应公开信息未及时发布的情况，影响了信息的时效性和公众的知情权。

3.公开信息内容可读性不强：

政务信息内容可能过于专业或表述不够清晰，导致公众理解困难，尤其是涉及民政、残联领域救助政策的解读和延伸不够。

（二）改进措施

1.创新信息公开形式：

拓展使用监督电话、网上邮箱、微信公众号等新媒体平台作为信息公开的新渠道，增强政府信息公开的广泛性和普及性。通过这些平台，以更加生动、直观的方式发布信息，提高公众的参与度和满意度。

2.加强信息更新和维护：

建立信息更新和维护的常态机制，确保政府信息公开网站上的信息能够及时、准确地反映最新情况。对中心各科室的政务公开工作进行通报整改，督促其及时上报具有时效性的政务公开信息，做到应报尽报、应发尽发。

3.提升信息内容可读性：

优化政务信息的表述方式，采用更加通俗易懂的语言进行描述和解读。特别是对于涉及民政、残联等领域的重要政策，要加强解读和延伸，提供背景信息、政策目的、实施效果等方面的详细说明，帮助公众更好地理解和应用这些信息。六、其他需要报告的事项

（一）本年度依申请公开，未收取任何信息处理费。

（二）本年度无建议提案办理。

（三）今年亮点工作情况

1.通过在火炬公园、高铁北站等处集中开展安全常识、应急技能、法律法规普及等宣传活动，吸引聚拢更多群众参与到“人人讲安全”的活动当中，深入推动达成“人人讲安全、人人守法”的活动目标，在关键时刻，自觉守法，做出正确的决策和行动，保护自己和他人的生命安全。

2.结合“群众性小戏小剧展演”“送戏下乡”“送电影下乡”等群众性文化娱乐活动，编排形式新颖的廉洁文化宣传、反电信诈骗宣传、民生政策宣传等节目，不断创新丰富政府信息公开形式。

（四）落实上年度政务公开工作要点情况：

 1.落实领导责任机制。成立了以中心负责人为组长，分管领导为副组长，有关科室负责人为成员的政务信息公开工作领导小组。领导小组多次研究有关政务信息公开情况，明确了相关部门的工作职责和工作要求，各部门加强协调配合，形成了工作合力。

2.健全网站管理机制。加强政务信息公开，落实2名政治素质好、文化水平高、保密意识强、熟悉业务的工作人员负责网站信息的审核发布。对主动公开的政务信息，由相关股室确定并提供。

3.优化舆情应对机制。密切关注网络舆情动态，及时收集与民政、文旅、残联有关的舆情信息，第一时间了解群众所想。对收集的网络舆情信息及时编号和登记，提出拟办意见，呈中心领导批示后，将有关材料转交给相关股科室进行调查处理回复，解群众所急。针对政策咨询，立刻安排业务人员进行答疑解惑；针对敏感言论和不实信息，及时澄清谣言，加强舆论引导。

4.完善工作考评机制。将政务信息公开工作纳入年底评奖评优考核范围，对考核优秀的给予表彰。

 

 

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2024年政府信息公开工作年度报告

 

本报告中所列数据的统计期限自2024年1月1日起，至2024年12月31日止。本报告可在淄博高新区门户网站（http://www.china-zibo.gov.cn）下载。如对本报告有任何疑问，请与淄博高新区民政和文旅事业中心综合科联系（地址：淄博市张店区万杰路36号202室；联系电话：2341813；邮编：255000；邮箱：zbgxqmzwlzx@zb.shandong.cn）。

一、总体情况

2024年，我中心在政府信息公开方面，不断完善工作制度，全面提升工作质量，全力建设人民满意的服务型民生机构。

（一）做好信息公开。我中心不断创新公开载体，进一步拓宽信息公开渠道，为公众就近及时获取政府信息提供了便利。2024年，民政和文旅事业中心共制发管委会办公室文件0件 ，部门文件1件，公开公示政府会议2次，组织名录1次，社会公益79条，社会福利72条，财政预决算6条。

（二）优化公开申请制度。进一步完善公开申请登记、审核、办理、答复、归档等工作制度，依法依规做好政府信息依申请公开工作。2024年共计办理依申请公开0件，与去年持平，无行政复议和行政诉讼情况。

（三）加强政府信息公开公示。我局成立专项工作领导小组，定期召开专题会议，研究部署相关工作，并落实专人负责信息公开，形成了一级抓一级、层层抓落实的工作体系。一是加强政务信息日常管理，拓展主动向社会公开的信息范围，及时公开政府预算、年度预算执行情况、年度决算报告及报表。二是严格执行政务信息发布审签制度，明确专人负责、专人发布、专人管理。三是严格按照“公开为原则，不公开为例外”的要求，扎实做好政府信息公开工作，同时落实好保密制度，做到“上网信息不涉密，涉密信息不上网”，确保不发生泄密事件。

（四）建设政府信息公开平台。按照政府信息公开相关工作规定，加强平台信息管理，规范信息发布流程，提升办事服务水平。通过门户网站、政府信息公开目录等平台，及时发布中央、省、市重要财政政策、重大活动、工作动态、便民信息，及时解答公众疑问，进一步拓展民生政策、文化设施、旅游景区对外宣传广度，方便群众及时查阅相关惠民服务信息。

（五）不断完善考核制度，细化年度目标任务，将政府信息公开工作纳入年度绩效目标考核。同时做好网站的日常巡检和实时监测，确保发布内容合法合规。

二、主动公开政府信息情况

 

三、收到和处理政府信息公开申请情况 

 四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况         

行政复议					行政诉讼
结果维持	结果纠正	其他结果	尚未审结	总计	未经复议直接起诉					复议后起诉
					结果维持	结果纠正	其他结果	尚未审结	总计	结果维持	结果纠正	其他结果	尚未审结	总计
0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0

 五、存在的主要问题及改进情况

（一）存在的主要问题

1.信息公开形式缺乏创新：

现有的信息公开渠道和形式可能未能充分满足公众的需求，尤其是在新媒体平台上的宣传和推广不足。

2.信息更新不及时：

政府信息公开网站上存在信息更新滞后、应公开信息未及时发布的情况，影响了信息的时效性和公众的知情权。

3.公开信息内容可读性不强：

政务信息内容可能过于专业或表述不够清晰，导致公众理解困难，尤其是涉及民政、残联领域救助政策的解读和延伸不够。

（二）改进措施

1.创新信息公开形式：

拓展使用监督电话、网上邮箱、微信公众号等新媒体平台作为信息公开的新渠道，增强政府信息公开的广泛性和普及性。通过这些平台，以更加生动、直观的方式发布信息，提高公众的参与度和满意度。

2.加强信息更新和维护：

建立信息更新和维护的常态机制，确保政府信息公开网站上的信息能够及时、准确地反映最新情况。对中心各科室的政务公开工作进行通报整改，督促其及时上报具有时效性的政务公开信息，做到应报尽报、应发尽发。

3.提升信息内容可读性：

优化政务信息的表述方式，采用更加通俗易懂的语言进行描述和解读。特别是对于涉及民政、残联等领域的重要政策，要加强解读和延伸，提供背景信息、政策目的、实施效果等方面的详细说明，帮助公众更好地理解和应用这些信息。六、其他需要报告的事项

（一）本年度依申请公开，未收取任何信息处理费。

（二）本年度无建议提案办理。

（三）今年亮点工作情况

1.通过在火炬公园、高铁北站等处集中开展安全常识、应急技能、法律法规普及等宣传活动，吸引聚拢更多群众参与到“人人讲安全”的活动当中，深入推动达成“人人讲安全、人人守法”的活动目标，在关键时刻，自觉守法，做出正确的决策和行动，保护自己和他人的生命安全。

2.结合“群众性小戏小剧展演”“送戏下乡”“送电影下乡”等群众性文化娱乐活动，编排形式新颖的廉洁文化宣传、反电信诈骗宣传、民生政策宣传等节目，不断创新丰富政府信息公开形式。

（四）落实上年度政务公开工作要点情况：

 1.落实领导责任机制。成立了以中心负责人为组长，分管领导为副组长，有关科室负责人为成员的政务信息公开工作领导小组。领导小组多次研究有关政务信息公开情况，明确了相关部门的工作职责和工作要求，各部门加强协调配合，形成了工作合力。

2.健全网站管理机制。加强政务信息公开，落实2名政治素质好、文化水平高、保密意识强、熟悉业务的工作人员负责网站信息的审核发布。对主动公开的政务信息，由相关股室确定并提供。

3.优化舆情应对机制。密切关注网络舆情动态，及时收集与民政、文旅、残联有关的舆情信息，第一时间了解群众所想。对收集的网络舆情信息及时编号和登记，提出拟办意见，呈中心领导批示后，将有关材料转交给相关股科室进行调查处理回复，解群众所急。针对政策咨询，立刻安排业务人员进行答疑解惑；针对敏感言论和不实信息，及时澄清谣言，加强舆论引导。

4.完善工作考评机制。将政务信息公开工作纳入年底评奖评优考核范围，对考核优秀的给予表彰。

淄博高新技术产业开发区民政和文旅事业中心

2023年政府信息公开工作年度报告

 

本报告中所列数据的统计期限自2023年1月1日起，至2023年12月31日止。本报告可在淄博高新区门户网站（http://www.china-zibo.gov.cn）下载。如对本报告有任何疑问，请与淄博高新区民政和文旅事业中心综合科联系（地址：淄博市张店区万杰路36号202室；联系电话：2341813；邮编：255000；邮箱：zbgxqmzwlzx@zb.shandong.cn）。

一、总体情况

2023年，我中心在政府信息公开方面，不断完善工作制度，全面提升工作质量，全力建设人民满意的服务型民生机构。

（一）主动公开情况。我中心不断创新公开载体，进一步拓宽信息公开渠道，为公众就近及时获取政府信息提供了便利。2023年，民政和文旅事业中心共制发管委会办公室文件1件 ，部门文件4件，公开公示政府会议2次，组织名录2次，社会公益75条，社会福利72条，财政预决算5条。

（二）依申请公开情况。进一步完善公开申请登记、审核、办理、答复、归档等工作制度，依法依规做好政府信息依申请公开工作。2023年共计办理依申请公开0件，与去年持平，无行政复议和行政诉讼情况。

（三）政府信息管理情况。我局成立专项工作领导小组，定期召开专题会议，研究部署相关工作，并落实专人负责信息公开，形成了一级抓一级、层层抓落实的工作体系。一是加强政务信息日常管理，拓展主动向社会公开的信息范围，及时公开政府预算、年度预算执行情况、年度决算报告及报表。二是严格执行政务信息发布审签制度，明确专人负责、专人发布、专人管理。三是严格按照“公开为原则，不公开为例外”的要求，扎实做好政府信息公开工作，同时落实好保密制度，做到“上网信息不涉密，涉密信息不上网”，确保不发生泄密事件。

（四）政府信息公开平台建设情况。按照政府信息公开相关工作规定，加强平台信息管理，规范信息发布流程，提升办事服务水平。通过门户网站、政府信息公开目录等平台，及时发布中央、省、市重要财政政策、重大活动、工作动态、便民信息，及时解答公众疑问，进一步拓展民生政策、文化设施、旅游景区对外宣传广度，方便群众及时查阅相关惠民服务信息。

（五）监督保障情况。不断完善考核制度，细化年度目标任务，将政府信息公开工作纳入年度绩效目标考核。同时做好网站的日常巡检和实时监测，确保发布内容合法合规。

二、主动公开政府信息情况

 

三、收到和处理政府信息公开申请情况 

 四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况         

行政复议					行政诉讼
结果维持	结果纠正	其他结果	尚未审结	总计	未经复议直接起诉					复议后起诉
					结果维持	结果纠正	其他结果	尚未审结	总计	结果维持	结果纠正	其他结果	尚未审结	总计
0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0

 五、存在的主要问题及改进情况

（一）存在的主要问题

一是信息政务公开形式不够创新，新媒体宣传途径不够多样，政务信息内容可读性不强感染力不够，尤其是对涉及民政、残联领域救助政策的解读和延伸不够。二是政府信息公开网站信息更新不及时，出现公开信息不完整、应公开却未及时公开现象。

（二）改进措施

一是进一步创新政务信息公开形式，积极拓展使用监督电话、网上邮箱、微信公众号等新公开形式，增强政府信息公开的广泛性，提高政务公开的普及性和便民性。二是对中心各科室政务公开工作进行通报整改，督促各科室及时上报具有时效性政务公开信息，认真梳理完善相关职能信息，做到应报尽报，应发尽发。

目前，正在申请中心公众号，不断创新优化政务信息公开形式，让广大群众能够零距离了解相关信息；已妥善督导要求中心具体科室整合相关公开信息，做到及时上报上传。

六、其他需要报告的事项

（一）本年度依申请公开，未收取任何信息处理费。

（二）本年度无建议提案办理。

（三）今年亮点工作情况

1.通过在火炬公园、高铁北站等处集中开展安全常识、应急技能、法律法规普及等宣传活动，吸引聚拢更多群众参与到“人人讲安全”的活动当中，深入推动达成“人人讲安全、人人守法”的活动目标，在关键时刻，自觉守法，做出正确的决策和行动，保护自己和他人的生命安全。

2.结合“群众性小戏小剧展演”“送戏下乡”“送电影下乡”等群众性文化娱乐活动，编排形式新颖的廉洁文化宣传、反电信诈骗宣传、民生政策宣传等节目，不断创新丰富政府信息公开形式。

（四）落实上年度政务公开工作要点情况：

 1.落实领导责任机制。成立了以中心负责人为组长，分管领导为副组长，有关科室负责人为成员的政务信息公开工作领导小组。领导小组多次研究有关政务信息公开情况，明确了相关部门的工作职责和工作要求，各部门加强协调配合，形成了工作合力。

2.健全网站管理机制。加强政务信息公开，落实2名政治素质好、文化水平高、保密意识强、熟悉业务的工作人员负责网站信息的审核发布。对主动公开的政务信息，由相关股室确定并提供。

3.优化舆情应对机制。密切关注网络舆情动态，及时收集与民政、文旅、残联有关的舆情信息，第一时间了解群众所想。对收集的网络舆情信息及时编号和登记，提出拟办意见，呈中心领导批示后，将有关材料转交给相关股科室进行调查处理回复，解群众所急。针对政策咨询，立刻安排业务人员进行答疑解惑；针对敏感言论和不实信息，及时澄清谣言，加强舆论引导。

4.完善工作考评机制。将政务信息公开工作纳入年底评奖评优考核范围，对考核优秀的给予表彰。

 

语音播报 | 图文解读

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2022年政府信息公开工作年度报告

 

本报告根据《中华人民共和国政府信息公开条例》《国务院办公厅政府信息与政务公开办公室关于印发<中华人民共和国政府信息公开工作年度报告格式>的通知》（国办公开办函〔2021〕30号）编制。本报告中所列数据的统计期限自2022年1月1日起，至2022年12月31日止。本报告可在淄博高新区门户网站（http://www.china-zibo.gov.cn）下载。如对本报告有任何疑问，请与淄博高新区民政和文旅事业中心综合科联系（地址：淄博市张店区万杰路36号202室；联系电话：2341813；邮编：255000；邮箱：zbgxqmzwlzx@zb.shandong.cn）。

一、总体情况

2022年，我中心在政府信息公开方面，不断完善工作制度，全面提升工作质量，全力建设人民满意的服务型民生机构。

（一）主动公开情况。我中心不断创新公开载体，进一步拓宽信息公开渠道，为公众就近及时获取政府信息提供了便利。2022年共计公开政府信息172条，主要涉及工作动态、公示公告、财政资金、预决算等方面。

（二）依申请公开情况。进一步完善公开申请登记、审核、办理、答复、归档等工作制度，依法依规做好政府信息依申请公开工作。2022年共计办理依申请公开0件，无行政复议和行政诉讼情况。

（三）政府信息管理情况。我局成立专项工作领导小组，定期召开专题会议，研究部署相关工作，并落实专人负责信息公开，形成了一级抓一级、层层抓落实的工作体系。一是加强政务信息日常管理，拓展主动向社会公开的信息范围，及时公开政府预算、年度预算执行情况、年度决算报告及报表。二是严格执行政务信息发布审签制度，明确专人负责、专人发布、专人管理。三是严格按照“公开为原则，不公开为例外”的要求，扎实做好政府信息公开工作，同时落实好保密制度，做到“上网信息不涉密，涉密信息不上网”，确保不发生泄密事件。

（四）政府信息公开平台建设情况。按照政府信息公开相关工作规定，加强平台信息管理，规范信息发布流程，提升办事服务水平。通过门户网站、政府信息公开目录等平台，及时发布中央、省、市重要财政政策、重大活动、工作动态、便民信息，及时解答公众疑问，进一步拓展民生政策、文化设施、旅游景区对外宣传广度，方便群众及时查阅相关惠民服务信息。

（五）监督保障情况。不断完善考核制度，细化年度目标任务，将政府信息公开工作纳入年度绩效目标考核。同时做好网站的日常巡检和实时监测，确保发布内容合法合规。

二、主动公开政府信息情况

第二十条第（一）项
信息内容	本年制发件数	本年废止件数	现行有效件数
规章	0	0	0
行政规范性文件	0	0	0
第二十条第（五）项
信息内容	本年处理决定数量
行政许可	0
第二十条第（六）项
信息内容	本年处理决定数量
行政处罚	0
行政强制	0
第二十条第（八）项
信息内容	本年收费金额（单位：万元）
行政事业性收费	0

 

三、收到和处理政府信息公开申请情况 

 

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况         

行政复议					行政诉讼
结果维持	结果纠正	其他结果	尚未审结	总计	未经复议直接起诉					复议后起诉
					结果维持	结果纠正	其他结果	尚未审结	总计	结果维持	结果纠正	其他结果	尚未审结	总计
0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0

 五、存在的主要问题及改进情况

2022年，我中心政府信息公开工作取得一定实效，但也还存在以下问题：一是部分干部职工对政府信息公开工作认识不足，二是公开力度不够。

针对以上问题我们存在如下改进措施：

一是强化组织领导。我中心把政府信息公开工作纳入重要议事日程，进一步加大政府信息公开工作宣传力度，充分认识政府信息公开工作的目的、意义，不断提高干部职工的思想认识。

二是全面梳理民政、文旅、残联职能职责，严格按照政府信息公开范围做到“应公开尽公开”。

三是建立长效机制。按照政府信息公开年度工作要点细化目标任务，完善相关制度，进一步增强主动公开的积极性，确保政务公开工作规范化、常态化。

六、其他需要报告的事项

（一）本年度依申请公开，未收取任何信息处理费。

（二）落实上年度政务公开工作要点情况：

 1.落实领导责任机制。成立了以中心负责人为组长，分管领导为副组长，有关科室负责人为成员的政务信息公开工作领导小组。领导小组多次研究有关政务信息公开情况，明确了相关部门的工作职责和工作要求，各部门加强协调配合，形成了工作合力。

2.健全网站管理机制。加强政务信息公开，落实2名政治素质好、文化水平高、保密意识强、熟悉业务的工作人员负责网站信息的审核发布。对主动公开的政务信息，由相关股室确定并提供。

3.优化舆情应对机制。密切关注网络舆情动态，及时收集与民政、文旅、残联有关的舆情信息，第一时间了解群众所想。对收集的网络舆情信息及时编号和登记，提出拟办意见，呈中心领导批示后，将有关材料转交给相关股科室进行调查处理回复，解群众所急。针对政策咨询，立刻安排业务人员进行答疑解惑；针对敏感言论和不实信息，及时澄清谣言，加强舆论引导。

4.完善工作考评机制。将政务信息公开工作纳入年底评奖评优考核范围，对考核优秀的给予表彰。