石桥中心卫生院公开投诉处理程序

高新区石桥中心卫生院患者投诉途径说明

一、凡有患者或家属采取书信、电话、直访等形式向我院提出投诉意见的，均属投诉处理范围。
二、医院大厅设有投诉信箱。
三、如患者在日常诊疗过程中发生不满意或纠纷事项，可直接到医院纠纷协调办公室反映。
（一）处理地点：
医院5楼纠纷协调办公室
（二）接待时间：
周一至周五上午8：00-11：30；下午13：30-17：00（冬季16:30）
（三）联系方式：
24小时受理时间：0533-3910296