高新区石桥中心卫生院住院流程及注意事项

病人入院服务流程

一、规范要求:根据病人的需要，提供主动热情的服务及安静舒适的住院环境。

二、规范程序:

1病人或家属持医生签发的住院证及相关证件，到住院处办理入院手续。

2.医生或护士电话通知病房，准备接待新病人。

3据病人病情，必要时联系服务中心使用轮椅或平车推送病人入院。

4.病护士据病人病情做好接待新病人的准备，并报告主管医生。

5.热情接待病人，并护送到指定的床位，向病人(家属)介

绍病区环境，并舒适地安置病人。

6.主动向病人及家属介绍责任护士和主管医生。

7.解释相关的病房管理制度，介绍病人入院须知。

8.为病人测量体温、脉搏、呼吸、血压及体重等。

9.采集护理病史，并做好必要的护理体检，针对病人病情及需要做好相应的健康宣教。

10.填写护理病历和有关的护理表格。

11.根据医嘱对病人进行各种处理和治疗，并做好相关内容的记录。

三、规范标准:

1病人(家属)对解释和给予的护理表示理解、满意，并积极配合。

2.病人得到舒适的安置，并熟悉了病房的周围环境。

3.保持及时、准确的护理记录

住院须知（一）

一、 病人住院期间应听从医护人员的指导，与其密切配合并服从治疗和护理。

二、 住院病人应遵守病房的作息时间，保持病室的整洁和安静，不乱扔污物，不随地吐痰，不在室内吸烟和喧哗，听收音机时请用耳塞。

三、 住院病人的饮食必须遵医嘱决定。

四、 住院病人不得自行邀请外院医生诊治。不得向医生要求不必要的治疗或指名药物，也不得随意自行用药。

五、 住院病人未经允许不能进入治疗场所，不能翻阅病案及其它有关医疗记录。

住院须知（二）

一、住院病人不得随意外出，擅自外出者，按自动出院处理。

二、、住院病人应节约水电，爱护公物，如有损坏应按制度赔偿。

三、为避免交叉感染，病人不得串房或自行调床。非探视时间不许会客。

四、陪护家属不得与病人同床睡觉，住院病人如有需求，请用床头呼叫器与值班人员联系，可得到医护人员热忱的服务。

五、医院为病人免费提供暖瓶、热水，住院病人除生活必需品外不得带其他物品，贵重物品请自行保管。