淄博高新技术产业开发区管理委员会2024年政府信息公开工作年度报告

 图文解读

       本报告中所列数据的统计期限自2024年1月1日起，至2024年12月31日止。本报告可在淄博高新区门户网站（http://www.china-zibo.gov.cn）下载。如对本报告有任何疑问，请与淄博高新区管委会办公室联系（地址：淄博市张店区柳泉路109号1008室；邮编：255035；联系电话：3586440；邮箱：zbgxqbgsjgfwzx@zb.shandong.cn）。

一、总体情况

2024年，淄博高新区深入贯彻落实上级关于政务公开工作相关要求，紧紧围绕工委管委会中心工作，以民众需求为导向，以更高站位、更实举措、更严要求全面深化政务公开，更好助力淄博高新区打造“五个新高地”，争当淄博转型跨越发展的龙头和引领者。现将有关情况报告如下：
        1.加大主动公开力度。2024年，淄博高新区共主动公开政府信息2340条。其中，法规文件及解读信息76条、政府会议及相关解读信息133条。及时公开各部门财政预决算、“双随机、一公开”年度抽查计划及抽查情况、义务教育招生结果等，按月按季度按年度定期公开财政收支运行情况、行政执法年度统计数据等重点领域信息。
        2.规范依申请公开流程。2024年度，高新区共收到政府信息公开申请87件，同比增长58%，主要是宝山快速路拆迁及某商品房引发的依申请公开案件数量较多造成。所有依申请公开事项均依法依规按时进行答复。梳理制定21类标准答复书参考模板，制定标准答复办理流程，打造“淄博高新区依申请公开管理平台”，统筹处理全区依申请公开答复工作。
        3.加强政府信息管理。完善政府信息公开源头认定机制，做好政策文件公开属性核验工作；严格落实信息发布“三审三校”审查制度，推进政务信息发布审核工作的制度化、规范化，依法依规做好保密审查，切实做到“涉密信息不上网、上网信息不涉密”；制发《淄博高新区主动公开事项目录》，明确六大方面公开内容。
        4.完善平台建设。完善政府网站建设，及时优化政府信息公开平台栏目设置，规范信息公开专栏建设，确保信息格式统一、链接有效。同步运用新媒体平台扩大受众覆盖面。2024年，“淄博高新”微博发布信息185条，“淄博高新”微信公众号发布信息518条。
      5.加大监督保障力度。本年度开展30余轮次问题检测工作，及时对接责任部门立行整改；制定 2024年政务公开培训计划，年内组织召开培训2次，提升部门相关人员业务能力，有力保障政务公开工作顺利开展；贯彻落实省、市关于2024年政务公开工作会精神，推进全区政务公开工作再上新台阶。2024年，政府信息公开工作无社会评议和责任追究结果情况。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况 

       四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况
        2024年，信息公开工作虽然取得一定成效，但还存在以下问题：政府信息依申请公开办理质量仍需提高，政府信息传播效率和覆盖面有待进一步提高等。
        针对以上问题，我们将采取以下措施予以改进：一是规范依申请公开办理流程，搭建依申请公开管理平台统筹管理全区依申请公开答复工作，严把依申请公开答复质量。二是进一步提高政策解读质量和宣传推广力度，采用群众喜闻乐见的形式和生动活泼的语言，对政策文件进行多角度深度解读，通过政府网站、政务新媒体、新闻媒体、新闻发布会、政府开放日等渠道，加大政府信息的宣传推广力度，提高群众的知晓率和理解度。
       六、其他需要报告的事项
       一、依申请公开收费情况：根据《国务院办公厅关于印发〈政府信息公开信息处理费管理办法〉的通知》（国办函〔2020〕109号）规定，本年度未收取任何政府信息公开信息处理费。
       二、本年度建议提案办理情况：高新区作为淄博市派出机构，无单独办理建议提案职能。
       三：创新实践情况：高新区不断提升依申请公开工作为民服务质效，满足群众新需求、新期待。
     1.聚焦规范引领，实现流程标准化。一是制定标准答复模板。依据关键办理环节，结合高新区实际，梳理制定21类标准答复书参考模板，涵盖各类《中华人民共和国政府信息公开条例》规定的答复情形。二是编制《高新区依申请公开答复办理流程图》，明确各部门申请受理、登记、办理、转办、审核、答复、归档等流程分工。制定“牵头科室-单位主要领导-律师团队-工委管委会办公室-工委分管领导”五级答复审核模式，确保事实认定准确、法律适用正确、答复格式标准。
     2.聚焦数字赋能，实现管理智能化。探索打造淄博高新区依申请公开管理平台，实现依申请公开案件全程跟踪、全程监督。一是智能化提醒督办服务。被申请单位第一时间将申请信息录入平台，由办公室对全区依申请公开案件全程把控，及时对接部门整合答复，减轻业务部门工作量。同时，针对办理关键时间节点，平台设置“黄、红”提醒功能，避免漏件或超期答复。二是智能化查询统计服务。系统内所有案件可进行分析统计，按照年度查询依申请公开、行政复议、行政诉讼数量，重点申请部门，重复申请情况等，有利于对依申请公开工作进行总结、研判，为各部门改进工作提供借鉴参考。上线试运行期间，统筹整合答复57件，未发生超期答复、漏回复、答复不严谨等相关问题。
       3.聚焦主动靠前，实现服务人性化。一是服务方式便民化，有效打通服务群众 “最后一步”。如，高新区行政审批服务局利用抖音账号，针对企业群众关心的政策，创新性采取直播形式进行“面对面”讲解沟通，减少依申请公开数量，不断提高群众服务体验。二是服务方式亲民化，做好群众的知心人暖心人。高新区建设局在办理因房屋质量问题引发的依申请公开案件过程中，积极与申请人对接沟通，设身处地为群众着想，站在申请人的角度与开发商积极对接，成功解决申请人相关诉求，将依申请公开工作向外延伸，真正做到服务为民。
       四、落实政务公开工作方案情况：
       根据《2024年淄博市政务公开工作方案》编制形成《2024年淄博高新区政务公开工作方案》，紧抓政府信息公开日常工作，坚持“公开是原则，不公开是例外”的原则，健全工作机制、创新公开形式、完善公开内容、接受社会监督，促进政务公开工作的常态化、制度化、规范化。