高新区第九小学疫情防控舆情应对预案

高新区第九小学疫情防控舆情应对预案

为贯彻落实《全面做好新冠肺炎疫情常态化防控工作方案（第九版）》、《山东省新冠肺炎本土疫情处置方案（第五版）》及省、市、区上级文件精神，严格落实上级部门对于当前学校内关于新冠肺炎疫情防控工作部署安排，切实做好疫情期间舆情应对防范措施，现制定高新区第九小学疫情防控舆情应对预案。

一、规范信息发布，及时回应师生关切问题

1.在疫情防控期间，明确本校最权威的工作信息发布平台是学校官方微信“淄博高新技术产业开发区第九小学”，发布本校疫情防控相关工作进展及信息。

2.学校权威信息发布归口管理。面向全校的信息及对外发布的疫情相关信息由宣传总负责人审核后方可发布。

3.确保网络教学和相关工作顺利，教师有直播教学内容提前做好文案提纲，本校教师直播发布的内容上报学校教务备案。避免出现因言行不当被录音录像后通过网络被扭曲放大，造成难以挽回的损失。

4.强化网络媒体管控，加强学校各级和各班级微信群、QQ群、钉钉教学群的信息管理，落实主体责任、主管责任、监管责任，做到谁建群谁负责、谁发布谁负责。明确各群管理员为第一监督人，一是做好进群审核管理，二是做好本群言论管理。

5.针对疫情防控阶段师生的合理关切，学校统筹发挥学校官方微信、网站作用，及时把学校疫情防控领导小组做出的回应告知师生，以公开透明和依法行事的作风稳人心，立信心。开学后进一步发挥校园橱窗和校园横幅的宣传作用，打好媒体组合拳，发挥大宣传合力。

二、分工落实舆论引导工作，做好网络安全监控

1.特殊时期，校委会成员进行分年级、分教研组挂包舆论监控，关注本单位师生员工在微信群、QQ群、朋友圈等平台散播的各类信息，引导师生不轻信不妄言，以理性平和、科学严谨的精神和负责任态度指导言行。       

2.一旦发生舆情，第一时间启动学校舆情应对方案，舆情挂包领导第一时间汇报校长，及时恰当处理好舆情危机。

3.学校信息技术中心负责人对学校网络进行漏洞排查及防护。同时增强教师、家长网络防护意识，不随意打开不明文件或网站，防止网络病毒及网络诈骗。

三、舆情管控

学校一旦发生疫情，不得自行向社会发布任何有关疫情状况的信息，要及时上报对应的上级部门。及时做好广大师生的思想工作,安定人心,维护学校稳定,禁止全体师生发布各种非核实的信息，树立战胜新型冠状病毒的信念。

淄博高新区第九小学

2022年8月30日