2025年5月23日，第七届全国文明城市名单公布，淄博以“五连冠”佳绩再绽文明之光。作为淄博市中心城区的重要组成部分，淄博高新区在细微之处精心雕琢，把一条条严苛的创建标准，串联成一幅幅幸福画卷，让文明以其独有的“细节”，将这座“人好物美心齐”的城市变得更有质感。

农贸市场里聚拢文明烟火气

人间烟火气，最抚凡人心。农贸市场是城市的“菜篮子”，也是城市中最具烟火气的地方，更是展示城市文明形象的重要窗口。如今，“逛菜市场就像逛超市”成了很多市民的直观感受,百姓们的“菜篮子”拎得更有幸福感。

上午11点，淄博高新区南营农贸市场里，人来人往，煎炸烤卤的熟食与瓜果蔬菜的香味扑鼻而来，整齐干净的店铺和摊位、排列有序的商品，无不体现着创城后市场焕然一新的面貌。

在农贸市场的改造中，淄博高新区着眼基础性工作和薄弱环节，强化精细化管理，做到人力、物力、财力三到位，全力保障软件指标和硬件指标“双达标”，增加市场两边商户经营面积，改造水果、蔬菜摊位结构，加设灯光、文明用语展板，达到超市售卖柜台标准，同时配备市场专职管理人员、保洁员、志愿者参与市场日常巡查、秩序维护、卫生管理等各项工作。

已经入驻南营市场多年的业主孙艳雪是市场蜕变的见证者。“我2017年就来市场了，刚开始市场环境不是很好，通过一系列改造后，环境变得更加干净整洁了，设施也更加完善。你看着灯光下，我的水果多么诱人，大家更愿意来这里买东西，我们的生意也越来越好！”

家住附近的市民郑先生是南营农贸市场的老客户了，“自从创城后，市场管理上更加严格规范了，食品安全卫生上更有保障，我们来这里购买商品也更加放心，而且这里的商品越来越齐全，转上一圈，东西都能一次性买全，非常便利，朋友们都羡慕我。”郑玉龙说道。

居民社区里搭建文明服务点

“里面有各种图书、有雨伞、有空调、有热水，没想到小区里核酸小屋重新利用起来了。”淄博高新区四宝山街道华侨城社区居民孙女士说。

位于华侨城社区的一间核酸小屋，经过重新规划布置，变身志愿服务暖心驿站，变身后的小屋具备“便民服务点”“公益漂流书屋”及“反诈小屋”三个功能。小屋内青年读物、雨伞、桌椅、药箱等物品一应俱全，为辖区居民提供了便民服务。

外卖小哥送完一单，也可以在小屋里喝水休息。“天气热的时候，可以进来喝杯水，凉快凉快，非常好。”外卖小哥说。

“将核酸小屋‘变身’，赋予新功能，不仅为辖区居民提供了日常便民服务，也提升了城市面貌。”华侨城社区党委书记刘朋说。华侨城社区将持续推动资源优化配置和高效利用，结合辖区居民实际需求，更好地让便民小屋“发挥余热”，实现公共资源效用最大化。

 “老张，我来修修这把剪刀。”“工具在那边自己拿吧。”被叫做老张的人正在埋头修理自行车，一边忙碌一边回复。这一幕发生在淄博高新区张桓路与政通路路口西南侧的爱心驿站。

老张名为张保兴，在这里修车已经十余年了，常年的风吹日晒，让他的皮肤黝黑。“多亏了时代社区的李峰书记，咱才有了这个爱心驿站，可以遮风挡雨。”张保兴说，之前都是随处摆摊修车，居无定所。今年2月，四宝山街道时代社区把原来路口处的核酸采集点改造成了爱心驿站，让张保兴来经营。

“补胎多少钱？”“五元。”张保兴回答。时代名都小区的居民刘汝胜对记者说，现在修车的很少见了，张保兴这里价格实惠，位置固定，十分方便附近居民。“修车、修鞋、磨剪子、戗菜刀，他这里都能对付。”刘汝胜说，一来二去，这里已经成了附近居民闲聊的好地方。

记者注意到，淄博高新区这样的爱心驿站还有多处，都是利用核酸检测点改造的，既方便了附近居民修修补补，又给摆摊的商贩一个遮风挡雨的“小屋”，一举两得。

志愿服务中彰显文明大情怀

淄博高新区积极打造“红火炬”志愿高新品牌，通过“社会工作+志愿服务”融合创新项目库，不断更新志愿服务项目，满足群众的多样化需求。目前，已征集“五为”志愿服务重点项目504项，新增活动8000余场次，年度服务时长达82.9万小时。这些数据背后，是无数志愿者们的辛勤付出和无私奉献。

在淄博高新区，志愿服务已经深入到了各个领域。比如，在文明旅游方面，五一、国庆期间组织50余支志愿服务队，招募1600余人次志愿者，赴20多个点位开展文明旅游志愿服务活动540余场次。志愿者们用他们的热情和耐心，为游客们提供了贴心的服务，让文明旅游成为了淄博高新区的一张新名片。

同时，淄博高新区还积极推动志愿服务与社区建设的融合。在南营社区、华侨城社区、银泰城社区等“沉浸式”文明城市示范点，志愿者积极参与社区服务，协助开展各类活动，提升社区的整体文明水平。此外，通过实施“一网三联+创城”模式，以党建为引领，以网格为载体，推动“干部、党员、网格员、志愿者、物业”五类人员有机融合，构建起多元化的志愿服务队伍，积极开展创城宣传、道路秩序维护、区域环境整治等活动。

淄博高新区的志愿服务还注重创新和实效。例如，开发“爱淄博随手拍”小程序，让市民能够随时随地参与文明监督，曝光不文明行为，营造“处处见美德、人人讲文明”的良好氛围。此外，通过开展“文明瞬间随手拍”“我是小小巡访员”“我为创城做贡献”等市民巡访活动，激发了市民参与创城的积极性和主动性。

在志愿服务的过程中，淄博高新区也不断加强志愿服务队伍的建设。目前，全区合理划分为769个微网格，建立起“两委”成员、社区工作者、网格员、楼长、志愿者、共建单位多方配合的多元队伍，整合吸收1.2万余名志愿者。这些志愿者们来自不同的行业和背景，但他们都怀揣着一颗为人民服务的心，用自己的实际行动诠释着志愿服务的精神。

基层自治中融合文明资源

“社区生活越来越丰富，有夜校、有食堂，还有各种各样的暖心服务，生活在这里很幸福。”在淄博高新区四宝山街道银泰城社区新时代文明实践站内，刚刚报名第三期社区夜校课程的居民小宋感慨道。

2024年，淄博高新区在全市首推“1+3×N”城市社区自治共同体，整合资源，打造城市社区文化服务综合体16处，建设城市书房3处、新型公共文化空间20处、老年大学7个，设立“山东手造”线下展销专区56处，构建“15分钟社区公共文化服务圈”。

加强“七村联建”文明创建示范带建设，带动“归园·松鼠部落”、万盛村农业田园综合体等项目，打造“一文旅七景区”文旅专线。

充实壮大文化人才队伍，采取“公益+市场+自治共同体”方式，与山东工业职业学院等高校、职业院校合作，培养文化文艺人才，打造以银泰城商圈为代表的“公益合伙人”队伍21支。

淄博高新区结合社区自治共同体模式，聚力实施齐有爱、齐养德、齐育美、齐健康、齐劳动“五大工程”，社区居民无需远行，即可在家门口享受多样化、多层次、全方位的精神文化滋养。

融媒共创中共建共享文明果

淄博高新区搭建平台，创新打造“融媒+”强强联合新路径，加强宣传引导。2024年，在“淄博高新”微信公众号、“淄博高新”APP、抖音、微博等开设文明创建专栏，集中报道高新区文明创建工作成效，累计发布图文报道、视频584篇（条）。开展第二节公益广告大赛，利用短视频、海报、H5等传播方式，推出原创海报100张。加大外宣力度，主动对接上级媒体，今年在央级媒体发稿74条。其中，《淄博高新区：移风易俗领风尚 文明新风润万家》在新华网刊发，《淄博高新区打通精神文明“最后一公里”》《淄博高新区：打造自治区共同体 激活社区“文明因子”》在精神文明导刊刊发，《淄博高新区：何以文明，唯有便民！》在人民网刊发。强化舆论监督，设立不文明行为“曝光台”，对不文明现象进行监督曝光，营造“全民知晓、全民支持、全民参与”的创建氛围。

“窥一斑而见全豹,见一叶而知深秋。”城市文明的进步，不仅仅在于高楼大厦的拔地而起，更在于细微之处的精心雕琢。在淄博高新区，更多的文明细节贯穿到城市的发展建设中，文明之光在城市的每个角落绽放。

——淄博高新区华侨城小学上榜第三届全国文明校园名单；

——傅山村、北金村复查确认继续保留全国文明村镇的荣誉称号；

——淄博高新区实验中学复查确认继续保留全国文明校园的荣誉称号。

淄博高新区以“便民、利民、为民”为核心，通过社区治理创新、文化惠民实践、生态品质提升、典型示范引领，探索出一条“文明创建与民生改善互促共进”的新路径，为全国文明城市创建贡献了“高新力量”。

责任编辑：徐浩　审核人：张建宁