5月12日上午，山东科力美实业有限公司相关负责人将一面印有“排忧解难办实事，企业发展添动能”字样的锦旗送到了淄博高新区行政审批服务局商事登记科。为“红火炬”帮办代办人员高效解决市场主体登记疑难问题，当面致谢。

   作为瞪羚企业，山东科力美实业有限公司在业务拓展引进投资过程中，遇到注册资本变更等难题。按照常规流程，这类业务办理相对耗时，企业本以为要经历漫长的等待和繁琐的手续。然而，商事登记工作人员全程提供帮办代办服务，改变了这一局面。

   帮办代办人员主动靠前服务，详细了解企业诉求后，针对登记过程中的难点堵点，开启“一对一”精准服务。从材料梳理、流程指导，到协调相关部门、跟踪办理进度，每个环节都做到细致入微。在他们的不懈努力下，原本耗时较长的业务，仅用1个多小时便全部办妥，为企业节省了大量时间和精力，有效保障了企业的正常运营和业务推进。

   这面锦旗不仅是企业对“红火炬”帮办代办服务的高度认可，更是对淄博高新区政务服务改革创新的生动诠释。近年来，淄博高新区行政审批服务局持续深化“放管服”改革，以“红火炬”帮办代办品牌为抓手，不断优化政务服务流程，提升服务效能。通过建立健全帮办代办机制，组建专业化服务团队，为企业提供全流程、个性化的贴心服务，切实解决企业办事过程中的“急难愁盼”问题。