近日，为深入落实高新区综合行政执法与应急管理局《城市管理效能提升行动实施方案及细则》要求，淄博中环洁城市环境服务有限公司（下文简称“淄博中环洁”）召开工作部署会，深度解读 “质量管理规范月” 活动方案，采用 “项目制 + 责任制” 管理模式，将活动细化为满意度调查、专项检查等 15 项具体任务，明确责任主体与时间节点，构建起全链条闭环管理机制。

自 5 月起，淄博中环洁正式开展“质量管理规范月”专项行动，以“数智化监管+精细化服务+标准化执行”三位一体管理体系为抓手，打响城市环境品质升级攻坚战。

在数智化监管方面，淄博中环洁依托 “智慧环卫”管理系统，运用“线上巡检 + 线下核查”双轨模式，借助车载 GPS 定位、视频监控等物联网设备实时抓取作业数据，并通过微信、钉钉工作群及对讲机搭建数字化闭环，实现问题“即时反馈-快速响应-跟踪销号”，大幅提升问题处置效率。

为推动全员参与，淄博中环洁秉持“质量提升，人人有责”理念，构建 “管理层——班组长——一线员工”三级质量改进网络，激发员工主动发现、解决问题的积极性，厚植质量文化基因。

高新区综合行政执法与应急管理局相关负责人表示，希望淄博中环洁以此次活动为契机，持续深化“质量强企”战略，不断夯实质量管理机制，为城市精细化治理注入新动能，切实提升居民生活环境品质。

责任编辑：李单旎　审核人：张建宁