“没想到能这么快办好24辆车的手续，真是解了我们的燃眉之急！”山东宏煜物流有限公司路女士对高新区行政审批局综合一窗工作人员的贴心服务连连称赞。

   4月2日，山东宏煜物流有限公司的路女士匆匆赶到高新区行政审批服务局大厅，申请办理24辆道路危险货物运输车辆的《道路运输证》。据了解公司计划次日正式启用这些运输车辆，急需当日办理《道路运输证》。了解到企业需求后，综合一窗工作人员立即为路女士开辟了惠企绿色通道，安排3名工作人员提供专项辅导。临近下班时间，眼看业务仍未办完,路女士内心焦急万分,担心影响企业后续生产经营活动。工作人员见状立即安抚路女士并主动开展“延时服务”，加班加点审核材料、核对信息、录入系统，全程指导路女士在“山东省运政帮”小程序完成电子证照申领。经过几个小时的高效协作，24个《道路运输证》电子证于当日全部制发完成，确保了企业次日顺利运营。

   近年来，高新区行政审批局聚焦企业群众办事需求，持续深化“放管服”改革，推行“延时服务”“预约服务”“容缺受理”“首问负责”等便民举措，切实解决企业群众“急难愁盼”，窗口人员更是以专业态度和贴心行动，赢得办事群众的高度赞誉。这次的延时审批正是高新区优化营商环境、助力企业发展的一个缩影。

   下一步，高新区行政审批服务局将继续以企业群众需求为导向，以“有速度、有态度、有温度”为目标，不断探索更多便民利民的服务举措，用“政务温度”跑出惠企便民“加速度”，为全区经济高质量发展注入更强动力。