在优化政务服务的征程中，淄博高新区再度迈出创新步伐。近日，淄博高新区在全市率先推出“住房公积金清贷解押一件事”服务，彻底改写了传统业务办理的繁琐篇章，实现从跑五个环节到仅填一张表就能轻松办妥的巨大跨越，为群众带来前所未有的便捷。

   3月21日，淄博市住房公积金管理中心高新区分中心、淄博高新区自然资源和规划分局、淄博高新区行政审批服务局多部门齐心协作，联合制定并印发《淄博高新区“住房公积金清贷解押一件事”实施方案》。方案的出台，旨在打破部门之间的信息孤岛，整合各方资源，优化业务流程，全力为群众打造高效、便捷的服务通道。

   回溯往昔，办理住房公积金清贷解押业务堪称一场“马拉松”。贷款人首先得仔细确认贷款本息已全部结清，然后从银行或公积金管理中心获取结清证明。紧接着，要着手准备身份证、结清证明、房产证等一沓厚厚的材料。准备妥当后，还需马不停蹄地先后奔赴银行申请解押，再与银行前往不动产登记部门办理登记，有些还要更新注记在原房产证上的抵押信息。整个过程环节繁杂，最快也要耗费3个工作日才能办结。

   如今，淄博高新区创新服务模式，成功开启“一张表单、一窗受理、一次办好”的全新篇章。申请材料大幅精简，以往堆积如山的复杂材料，如今简化为一张表单。所有业务在一个窗口就能一站式受理。申请人只需提交一次申请，相关信息便在各经办单位间精准推送、高效流转。最后由银行主动发起解押申请。只要申请符合清贷解押条件，申请人全程无需二次申请，更不用多次往返跑腿，可谓一个窗口就能“一次申请、全程无感”。

   为保障这项服务高效有序运行，各联动单位分工明确、协同作战。申请人可选择在政务服务大厅住房公积金业务窗口，或是贷款承办银行公积金专窗，就近提交结清公积金贷款申请。受理窗口会同步确认申请人是否按“一件事”模式办理不动产注销抵押业务。住房公积金业务窗口受理后，会迅速将“清贷解押”申请推送至承办银行。承办银行通过内部高效流转，依次完成贷款结清证明、“法审”、“提证”等流程，再将不动产注销抵押申请线上提交给不动产登记部门。最后，不动产登记部门接收信息，完成抵押权注销登记。

   当下，各联动经办单位在扎实落实线下申请流程，让群众尽早享受“一件事”便利化服务的同时，积极投身全线上办理服务的开发工作。政务服务管理办公室作为统筹协调的核心部门，广泛收集经办单位和服务对象的意见建议，对服务效能展开全方位评价与监督，持续推动服务流程的优化与完善。

   淄博高新区“住房公积金清贷解押一件事”的推出，不仅是“高效办成一件事”理念的又一项生动实践，还是“红火炬”帮办代办联盟的又一惠民创新举措。这一创新便民之举，极大提升了人民群众的办事获得感，有力推动政务服务朝着更加高效、便民的方向大步迈进。