“真没想到，当天就拿到了证书！太感谢你们了！”日前，在淄博高新区政务服务大厅，张先生从工作人员手中接过崭新的《医师执业证书》时，连声道谢。

  张先生是中埠镇卫生院的一名医生，在考取乡村全科执业助理医师资格后，急需办理执业注册以开展诊疗服务。然而，作为首次办理此项业务的新手，他对线上申请系统和材料提交要求一无所知。面对张先生的迫切需求与现实困境，高新区政务服务大厅窗口迅速响应，立即启动了“全程帮办+一键审批”服务机制。

  工作人员耐心细致地为他答疑解惑，线上“手把手”指导系统操作与资料上传，线下同步协助整理、核对全部申请材料。通过这种“线上数据跑，线下专业帮”的模式，原本可能让申请人来回奔波、耗时费力的流程，被整合成一条畅通无阻的审批“快速路”，最终实现了“当天申请、当天审核、当天出证”。张先生未多跑一趟腿，便顺利解决了执业资格的关键问题。

  以上业务实例是淄博高新区行政审批服务局持续深化“放管服”改革、优化营商环境的生动缩影。近年来，淄博高新区行政审批服务局始终坚持以便民利民为导向，主动创新服务举措，致力于为企业和群众攻克办事过程中的“难点”与“堵点”。

  针对医疗等专业领域的审批事项，通过加强与相关部门的协同联动，有效打通审批环节的“中梗阻”，提升了整体审批效率。据统计，2025年以来，淄博高新区已高效解决各类医疗行业企业及群众诉求30余件，服务满意度达到100%，获得了社会的积极反响。