近日，在淄博高新区居然之家家居商场的11家商户集体体验了一场别开生面的政务“外卖”服务。高新区行政审批服务局根据这些商户的办证需求，提前介入、上门辅导，为商户办好营业执照，并派出商事登记工作专班送证上门，解除了商户营商的后顾之忧。

“我们这些商户都要办理营业执照，肯定希望办理过程越方便快捷越好。”居然之家家居商场商户李先生称，未成想商户的办证需求竟被政务服务部门如此重视，不仅用最短时间把证办好，还组团上门送证。

其实，这场贴心的服务并非偶然。在为商户办证的过程中，高新区行政审批服务局就想到如何更加精准地为广大商户送去便利。于是，就与淄博居然之家家居建材有限公司达成了合作共识，现场签订了《服务企业发展战略合作协议》，授权该家居商场成为淄博高新区政府服务社会化合作网点，并举行了揭牌仪式。

从此，103项高频便民助企业务可以在该家居商场办理，为广大商户和周边居民带来了前所未有的便利。自2024年5月以来，高新区行政审批服务局先后在辖区的新玛特购物广场、银泰商城、居然之家家具商场三处“黄金商圈”启用了政府服务社会化合作网点。截至目前，共办结便民助企业务96件，满意度达到了100%。

商户们对这一创新服务模式赞不绝口。以前，他们可能需要花费大量时间和精力去办理各种证照和业务，而现在，这些麻烦都在商场内就能轻松解决。这不仅为商户们节省了时间和成本，还让他们能够更加专注于经营和发展。

周边居民也从中受益匪浅。他们不再需要奔波于各个政府部门，在家附近的商场就能办理各种业务，大大提高了生活的便利性。

高新区行政审批服务局的这一举措，不仅是服务理念的创新，更是对商户和居民需求的精准回应。这种主动服务、贴心服务的模式，无疑为其他地区的政务服务提供了有益的借鉴。

“持续完善的政务服务是进一步优化营商环境的关键举措。全区政务服务系统上下‘一盘棋’，协同奋进，大胆创新，企业、商户的需求在哪，政务服务就在哪，全力以赴为提振市场经济赋能。”高新区行政审批服务局主要负责人表示，只有让政务服务更加贴近民生、贴近企业，融入市场，方可为经济社会的高质量发展注入新活力。

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